Question 1

배송비는 얼마인가요?

Accepted Answer

배송 정책 보기

Question 2

배송은 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

일반 택배는 로젠택배로 발송합니다. 배송 정책상 출고 후 통상 1~3일이 소요되며, 대량 주문은 화물 배송으로 전환될 수 있습니다. 실제 출고 일정은 주문 내역 또는 054-435-9770에서 확인해 주세요.

Question 3

제주 지역은 추가 배송비가 있나요?

Accepted Answer

배송 정책 보기

Question 4

교환/반품은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

반품은 수령일부터 7일 이내 신청할 수 있습니다. 개봉·사용 여부와 하자·오배송에 따라 기준과 비용이 다르므로 배송·반품 정책을 확인해 주세요. 보내기 전 054-435-9770으로 접수해 주세요.

Question 5

PF 제품끼리 혼용할 수 있나요?

Accepted Answer

자동으로 혼용 가능하다고 안내하지 않습니다. 제품별 최신 유통 라벨을 확인하고 054-435-9770으로 함께 사용할 제품명을 알려 주세요.

Question 6

확인된 사용량은 무엇인가요?

Accepted Answer

PF-1~PF-4는 관주 기준 물 500L에 500g(1포), 400평 기준입니다. PF-Kit은 물 500L에 1kg(1포), 400평 기준입니다. 간격·횟수와 다른 제품은 최신 유통 라벨 확인 후 상담해 주세요.

Question 7

보관은 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

제품별 보관 온도와 개봉 후 조건은 현재 포장 라벨을 확인해 주세요. 직사광선과 고온을 피해 보관하고, 구체적인 조건은 제품별 안내를 따라 주세요.

Question 8

유통기한은 얼마나 되나요?

Accepted Answer

제품과 제조 시점마다 다를 수 있어 포장의 제조일·유통기한을 직접 확인해 주세요. 보이지 않거나 지워졌다면 사용 전 상담해 주세요.

Question 9

무통장입금은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

주문서에서 무통장입금을 선택하고 주문을 완료한 뒤, 안내된 계좌와 입금 금액을 확인해 주세요. 주문 접수와 입금 확인은 별도이며, 진행 상태는 주문 내역에서 확인할 수 있습니다.

Question 10

세금계산서 발행이 가능한가요?

Accepted Answer

발행 가능 여부와 필요한 서류 전달 경로는 주문 전 054-435-9770으로 확인해 주세요. 개인정보가 든 서류를 확인되지 않은 경로로 보내지 마세요.

Question 11

농업용 제품은 면세인가요?

Accepted Answer

농업용 비료·미생물제는 부가가치세 면세 품목이며, 단비팜몰 주문은 배송비를 포함해 면세로 처리합니다. 사업자 증빙이 필요하시면 054-435-9770으로 알려 주세요.

Question 12

대량구매 상담은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

제품명, 수량, 지역을 적어 054-435-9770으로 문의해 주세요. 배송 방식과 견적을 함께 안내해 드립니다.

Question 13

방문 수령이 가능한가요?

Accepted Answer

방문 수령 가능 여부와 주소는 출발 전 054-435-9770으로 확인해 주세요. 수령 일정과 준비 상태를 함께 확인해 드립니다.

Question 14

전화주문도 가능한가요?

Accepted Answer

054-435-9770으로 원하시는 제품과 수량을 알려 주세요. 상담 후 주문 방법과 접수 여부를 확인해 드립니다.

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배송은 얼마나 걸리나요?

제주 지역은 추가 배송비가 있나요?

교환/반품은 어떻게 하나요?

PF 제품끼리 혼용할 수 있나요?

확인된 사용량은 무엇인가요?

보관은 어떻게 해야 하나요?

유통기한은 얼마나 되나요?

무통장입금은 어떻게 하나요?

세금계산서 발행이 가능한가요?

농업용 제품은 면세인가요?

대량구매 상담은 어떻게 하나요?

방문 수령이 가능한가요?

전화주문도 가능한가요?

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02배송은 얼마나 걸리나요?

03제주 지역은 추가 배송비가 있나요?

04교환/반품은 어떻게 하나요?

05PF 제품끼리 혼용할 수 있나요?

06확인된 사용량은 무엇인가요?

07보관은 어떻게 해야 하나요?

08유통기한은 얼마나 되나요?

09무통장입금은 어떻게 하나요?

10세금계산서 발행이 가능한가요?

11농업용 제품은 면세인가요?

12대량구매 상담은 어떻게 하나요?

13방문 수령이 가능한가요?

14전화주문도 가능한가요?

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